仮説検証会議を御客様の立場で行い、御客様第一主義を徹底する
仮説検証会議を御客様の立場で行い、御客様第一主義を徹底する
設計の都合で会議日を変更しなければならない場合は最低でも3日前に営業責任者に許可を取る事。社員全員の時間を無駄にさせ悪循環になる為。設計は、建確時に構造で2重壁にしなければならない場合や、採光で窓を大きくしなければならない場合等、仮説検証会議で営業責任者から許可がでたプランから変更しなければならない場合は、必ず営業責任者の許可を得る事。(御客様第一主義)
施主は営業、作り手が作りやすい家ではなく、買い手が住みやすい家・御客様の利益になる家造りをする事をグランドの信念とする
【グランドスタイル(考え方)】
グランドホームは、ディベロッパーの業界で世界一の会社になります。その為には、生真面目でストイックな生き方、考え方、思想、哲学、価値観が必要です。
【グランドイズム(行動指針)】
顧客第一主義
簡単に妥協しない創造的な仕事をします。
信頼と実績
お客様に信頼され、社会に必要とされる会社になります。
研究と向上心
楽して稼げる様な虫のいい自分勝手な仕事はありません。おしみない努力をし、最短で最良の結果にこだわります。
成功する人と、そうでない人との差は紙一重です。成功しない人に熱意がないわけではありません。違いは、粘り強さと忍耐力です。
失敗する人は、壁に行き当たった時に、体裁のいい口実を見つけて努力をやめてしまう人なのです。
【グランドの企業文化】
私達は、大家族経営で、仕事を楽しくする集団です。家族のような関係ですから、仲間が仕事で困っているときには、理屈抜きで助け合えますし、プライベートなことでも親身になって話しあえる集団です。手柄の横取り、失敗した時の仲間に対する責任のなすりつけ合い、責任転嫁はしない集団です。失敗は自分の責任、成功は仲間のおかげ、と手柄は仲間に渡し、自分は泥をかぶる。自己責任をとり、仲間に尽くす集団です。
【その他具体的な規範】
不当な要求には、妥協せず毅然とした態度で対処します。
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